Technical Consultant Unified Communications

Ben jij ook gebeten door alles wat met Unified Communications en Teams Enterprise Voice te maken heeft ? Wil je terecht komen in de flitsende wereld van Unified Communications projecten? Dan is de job van Technical Consultant UC misschien wel op jouw lijf geschreven. Even aftoetsen:

• Je hebt min. 3 jaar ervaring in een Unified Communications gerelateerde rol.
• Je hebt ervaring met Microsoft Teams en M365. Nice to have’s zijn kennis hebben van één of meerdere technologieën: networking, Skype for Business, audiocodes, Anywhere365, Genesys Cloud, Microsoft Exchange, Windows Server, Active Directory, kennis van andere telefonieplatformen
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en communiceert (gesproken/geschreven) in het Nederlands en Engels. Frans is een troef.
• Verder ben je iemand die graag probleemoplossend werkt en je inzet voor een ‘great client experience’.
• Je bent een team player met DRIVE en houdt er ook van je eigen werk zelf in te plannen en te organiseren.

Je focus ligt exclusief op Unified Communications. Je vereenvoudigt communicatie met geïntegreerde platformen voor het Nieuwe Werken. Denk aan Enterprise Voice/Telefonie, Instant Messaging, Presence, Contact Center en Video Conferencing. Aan de basis? Technologieën van onder andere Microsoft (Teams), Poly en Workstreampeople.

• Je bent verantwoordelijk voor jouw projecten vanaf de start: je spreekt met klanten over hun wensen en noden, zorgt voor design, installatie, training/coaching en support. Uiteraard challenge jij je klanten en overleg je met hen, om voor de beste oplossing te zorgen en high quality werk te leveren.
• Je staat in voor workshops/trainings geven aan de beheerders van de systemen
• Je zorgt voor de overdracht van een project naar de managed services team en geeft hen 3rd level support
• Je gevarieerde taken zijn in het domein van Microsoft UC-technologie, audio/videoconferencing, Office 365, applicaties en applicatie-integratie.
• Je deelt graag je kennis binnen het team
• Je spot nieuwe opportuniteiten bij onze klanten en geeft deze met plezier door aan je team lead of het sales team

Er zit meer in een Xylos-job dan je denkt

• Een écht moderne werkplek. Dat betekent ook een warme, menselijke werksfeer waar jouw dagelijkse beleving centraal staat…
• Uitdagende projecten met het beste dat technologie te bieden heeft en een groeiplan op maat van jou en je loopbaanambities…
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een resem voordelen: dag-, thuis-, internetvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfsrestaurant, bedrijfswagen…
• We bieden ook een atypisch bonuspakket. Dat kan je netto cashen én spenderen aan multimedia, of zelfs gewoon extra verlofdagen…